Las plataformas digitales que operan en México tendrán un plazo de 30 días naturales para implementar medidas que impidan la exposición de niñas, niños y adolescentes a contenidos de violencia, odio, acoso y abuso sexual, de acuerdo con el Decreto de entornos digitales seguros para niñas, niños y adolescentes firmado este miércoles 14 de octubre por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF). Las nuevas disposiciones obligan a las empresas a retirar de inmediato publicaciones de riesgo, verificar la edad de sus usuarios y establecer mecanismos de protección desde el diseño de sus servicios.
“Tienen que desarrollar todo lo necesario para que así sea. Las plataformas estuvieron de acuerdo; lo único que pidieron fue un mes para poder preparar sus plataformas para que esto sea una realidad, y le vamos a dar seguimiento con la Agencia de Transformación Digital. Si vemos que no se está cumpliendo, entonces pasaríamos a una ley que también implicaría sanciones a las plataformas”, declaró la presidenta.
La consejera jurídica del Ejecutivo Federal, Luisa María Alcalde Luján, informó que el Gobierno sostuvo reuniones con representantes de Meta, Microsoft, Apple, TikTok, Google, X y Huawei, quienes reconocieron la necesidad de fortalecer la seguridad digital y solicitaron un mes para realizar las adecuaciones técnicas. La iniciativa surge en un contexto de preocupación por episodios recientes de violencia escolar y la difusión de contenidos violentos en internet. El decreto establece que las plataformas deberán impedir el acceso, exposición o recomendación a menores de contenidos que promuevan:
- Discursos de odio y extremismo violento.
- Abuso, explotación y violencia sexual.
- Suicidio, autolesiones y trastornos alimenticios.
- Violencia escolar, acoso y ciberacoso.
- Conductas ilícitas y material sexual explícito.
¿Qué deberán hacer las plataformas digitales?
Además de identificar y eliminar cuentas o publicaciones que inciten a la violencia, las empresas tendrán que clasificar los contenidos por edades, verificar la edad de las personas usuarias, habilitar herramientas de supervisión parental y establecer mecanismos accesibles de denuncia. Las cuentas de menores deberán contar desde su creación con las configuraciones más protectoras de privacidad y seguridad, sin que sea necesario activarlas manualmente.
El decreto también establece obligaciones de colaboración con las autoridades de seguridad y procuración de justicia. Las plataformas deberán preservar y proporcionar evidencia relevante ante requerimientos legales, alertar inmediatamente sobre contenidos que representen amenazas contra la vida y mantener un punto de contacto disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, para atender solicitudes de las autoridades investigadoras. Como medidas complementarias, se contempla brindar orientación psicológica mediante la Línea de la Vida (800 911 2000) y difundir la guía El ABC de las emociones entre la comunidad educativa.
