La operación de TikTok en Estados Unidos atraviesa una etapa de incertidumbre tras los recientes cambios legales y corporativos que derivaron en la creación de una nueva entidad estadounidense, controlada por un grupo de inversores mayoritariamente locales y aprobada por el presidente Donald Trump. Lejos de iniciar con estabilidad, esta transición ha estado marcada por fallas técnicas, preocupación entre los usuarios y cuestionamientos sobre la libertad de expresión dentro de la plataforma.
Durante varios días, la aplicación ha presentado fallos en su funcionamiento, lo que desató especulaciones en otras redes sociales sobre una posible supresión de contenidos críticos con el nuevo esquema de propiedad. TikTok rechazó estas versiones y aseguró que los problemas se debieron a un corte de energía en un centro de datos, lo que provocó una “falla en cascada” de sus sistemas.
Una nueva estructura para TikTok en Estados Unidos
La nueva entidad estadounidense planea reentrenar el algoritmo de TikTok utilizando exclusivamente datos de usuarios de Estados Unidos. De acuerdo con la información difundida por la empresa, Oracle supervisará el almacenamiento de los datos de los usuarios estadounidenses, mientras que la moderación de contenido para este mercado también quedará bajo responsabilidad de la nueva compañía.
No obstante, ByteDance la empresa china propietaria original de TikTok continuará gestionando áreas clave como el comercio electrónico, la publicidad y el marketing a nivel global. Esto implica que, aunque el uso cotidiano de la aplicación podría no cambiar de forma visible para los usuarios, el algoritmo que define qué videos aparecen en el feed sí podría modificarse conforme el nuevo grupo propietario consolide el control operativo.
El cambio de propiedad ha tenido un impacto inmediato en el comportamiento de los usuarios. Datos de la empresa de inteligencia de mercado Sensor Tower muestran que el número de usuarios estadounidenses que desinstalaron TikTok aumentó casi un 150 % tras el anuncio del nuevo acuerdo.
Entre las principales preocupaciones se encuentra la posibilidad de censura, particularmente porque el nuevo grupo inversor incluye a Oracle, encabezada por Larry Ellison, aliado político de Trump. Esta inquietud se intensificó cuando diversos usuarios y figuras públicas denunciaron que sus videos críticos con las políticas migratorias del presidente y con las redadas del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) en Minneapolis quedaron “en revisión” o registraron una caída inusual en el número de visualizaciones.
Celebridades como Billie Eilish y usuarios comunes señalaron problemas similares, especialmente en contenidos relacionados con el tiroteo mortal de Alex Pretti en Minneapolis, un hecho que generó amplia indignación en redes sociales.
Además de la baja visibilidad de ciertos contenidos, usuarios reportaron que palabras como “Epstein” no podían enviarse a través de mensajes directos. Ante la acumulación de quejas, un representante de TikTok en Estados Unidos declaró a NPR que la plataforma no tiene reglas que prohíban el uso de ese término y que se encontraba investigando por qué algunos usuarios experimentaban ese problema.
La controversia escaló a nivel político cuando el gobernador de California, Gavin Newsom, anunció que iniciaría una investigación para determinar si TikTok estaba censurando contenidos tras la absorción, lo que podría constituir una violación de la ley estatal.
En respuesta, TikTok reiteró que los inconvenientes no estaban relacionados con cambios en sus políticas de moderación, sino con fallas técnicas. En un comunicado actualizado, la compañía aseguró: “Nos comprometemos a que TikTok vuelva a funcionar a pleno rendimiento lo antes posible. Continuaremos brindando actualizaciones. Gracias por su paciencia”.
